Bericht
Unter einem Bericht versteht man eine chronologische aufgebauten schriftlichen Überblick über ein Ereignis wie beispielsweise einen Unfall oder einen Diebstahl und die eingeleiteten Maßnahmen.
Der Bericht dient auch als Basis für eine nachträgliche Überprüfung, ob die Maßnahmen korrekt eingeleitet wurden und ob es zukünftig Verbesserungspotential gibt.
Formalien
Neben dem Inhalt, der, wie schon gesagt, chronologisch aufgebaut sein sollte, muss ein Bericht auch bestimmte Formalien beinhalten. Diese sind:
- Verteiler
- Datum, Uhrzeit
- Name des Verfassers
- Erreichbarkeit (Telefon, ggfs. Email)
- Unterschrift des Verfassers
Inhalt
Im Sicherheitsgewerbe ist grundsätzlich jedes außergewöhnliche Vorkommnis wie z.B.
- Eskalation
- Körperverletzung
- vermisste Personen
- Diebstahl
- Alkoholmissbrauch
- Beleidigung
- Beschwerde
- etc...
sofort zu melden und in das Wachbuch einzutragen.
Die Meldung muss knapp, präzise und chronologisch formuliert sein.
Soweit die Personalien nicht feststellbar sind, ist eine aussagekräftige Personenbeschreibung zu geben.
Sind Fahrzeuge beteiligt so sind diese zu beschreiben (Fabrikat, Modell, amtliches Kennzeichen, ...)
Der Bericht sollte, wie schon erwähnt, chronologisch erfolgen und soweit möglich folgende Fragen beantworten:
| WANN | ist etwas geschehen (Tag, Datum, Uhrzeit) |
| WO | ist etwas geschehen Genaue Ortsangabe |
| WER | Ist beteiligt (Täter, Verursacher, Geschädigter, Personendaten oder Personenbeschreibung) |
| WAS | Ist geschehen (Handlung in Stichworten in chronologischer Abfolge) |
| WOMIT | Wurde das Vorkommnis begangen oder ausgelöst (benutztes Werkzeug, Waffen, Geräte, Gegenstände, usw.) |
